Здесь собраны сведения о первом подключении к облачному Mac, удалённом рабочем столе, SSH, macOS, Xcode, CI Runner, расширении хранилища и обработке заказов. Проверяйте всё по порядку, чтобы не менять одновременно сеть, учётные данные и среду сборки.
Если проблема затрагивает несколько этапов, исключайте их по очереди, начиная с первого подключения. За один раз меняйте только одну переменную и сохраняйте состояние и время до и после изменения.
Проверьте регион узла, адрес хоста, имя пользователя, версию учётных данных и разрешённый способ доступа.
Удалённый рабочий столОтличайте невозможность установить сеанс, медленное обновление изображения, проблемы с вводом и ошибки конфигурации клиента.
SSHПроверьте цель подключения, права учётных данных, выбор локального ключа и подробный вывод подключения.
Среда XcodeСначала зафиксируйте версии macOS, Xcode, инструментов командной строки и зависимостей, затем разбирайте различия на уровне проекта.
CI RunnerПроверьте состояние Runner, метки задач, параллелизм, каталог кэша и свободное место.
Хранилище и сетьОцените пространство с учётом проекта, кэша, материалов и артефактов, а сетевые зависимости проверьте отдельно.
Не начинайте с переустановки клиента или сброса среды. Сначала проверьте регистрационные данные, затем определите, связана ли проблема с учётными данными, узлом, локальной сетью, клиентом или конкретным сеансом.
Заново получите из консоли идентификатор заказа, регион узла, данные хоста, имя пользователя и состояние генерации учётных данных. Не используйте старые запросы, снимки экрана или исторические данные подключения, пересланные участниками команды.
Убедитесь, что запись узла в консоли уже перешла в доступное состояние. Пока регистрация выдачи ещё выполняется, сохраняйте текущую запись и не создавайте конфигурацию подключения повторно и не меняйте учётные данные подряд.
Проверьте разрешение имени хоста и целевой порт из текущей сети и из другой надёжной сети. Запишите время, тип сети и результат; одной цифры задержки недостаточно для полной оценки.
Убедитесь, что протокол подключения, поле хоста, порт, имя пользователя и выбранные учётные данные указаны правильно. Для удалённого рабочего стола отдельно проверьте установку сеанса, обновление изображения, раскладку клавиатуры и локальные настройки экрана.
Сохраните исходный текст ошибки, время возникновения, шаги воспроизведения и версию клиента. Для SSH можно предоставить обезличенный подробный вывод подключения; для удалённого рабочего стола — полную последовательность от начала подключения до появления ошибки.
Обновление системы, смена Xcode и обновление зависимостей одновременно меняют несколько переменных. Перед началом запишите текущую среду, затем проверьте базовый набор инструментов на минимальном проекте.
Запишите версию macOS, полную версию Xcode, текущий путь к инструментам командной строки и требования проекта. Версии инструментов, полученные через графический интерфейс и командную строку, должны совпадать.
Перед обновлением системы, Xcode, менеджера пакетов или зависимостей проверьте совместимость проекта, свободное место и материалы для отката. Не меняйте версии посреди критически важной задачи.
Разделите исходный код, кэш зависимостей, промежуточные файлы сборки, результаты тестов и итоговые артефакты. Так проще определить, связан ли рост диска с содержимым проекта, изменением попаданий в кэш или артефактами сборки.
Для разных репозиториев, веток и экспериментальных задач используйте отдельные каталоги, зафиксированные зависимости и наборы переменных среды. При проблеме воспроизводите её на том же коммите и с той же версией зависимостей.
Проверяйте отдельно получение задач, среду подписи, кэш, параллелизм и диск. Если одновременно менять конфигурацию Runner, зависимости и стратегию кэширования, результат будет трудно воспроизвести.
Проверьте состояние процесса, метки задач, разрешения проекта, распределение очереди и последнюю запись о проверке связи. Убедитесь, к какому репозиторию или диапазону организации фактически привязан Runner.
Проверьте полноту материалов подписи, корректность прав и совпадение путей, по которым их читает скрипт. В запросе указывайте только обезличенную ошибку и тип материалов; не отправляйте конфиденциальные учётные данные.
Сравните ключ кэша, файлы блокировки зависимостей, записи попаданий и рабочий каталог. Сначала выполните минимальную задачу с отключённым кэшем, чтобы подтвердить связь проблемы с уровнем кэша.
Проверьте число одновременно выполняемых задач, общие каталоги, порты, ресурсы симуляторов и пути артефактов. Для параллельных задач выделяйте отдельные рабочие области, чтобы избежать перезаписи.
Отдельно подсчитайте объём исходного кода, зависимостей, кэша, промежуточных файлов, журналов и артефактов. Перед очисткой убедитесь, что соответствующий каталог не используется, и сохраните необходимые артефакты.
При оценке учитывайте исходный код, кэш зависимостей, промежуточные файлы сборки, тестовые данные, материалы, модели и итоговые артефакты. Расширение предназначено для конкретных потребностей в объёме или параллельном подключении и не заменяет резервное копирование проекта.
Если нужно изменить существующий заказ, отправьте запрос через консоль и свяжите его с записью заказа. Не меняйте самостоятельно путь к хранилищу и не отключайте используемое устройство во время выполнения задачи.
Пакетная обработка крупных наборов материалов, рабочие процессы с явной зависимостью от внешнего высокоскоростного хранилища и долгосрочные задачи с отдельным рабочим диском. Сначала убедитесь, что ПО, файловая система и пути задач корректно работают с параллельно подключёнными устройствами.
Храните отдельные копии репозиториев проекта, материалов подписи, моделей, материалов и артефактов сборки согласно политике команды. Расширение решает проблему рабочего пространства, но не заменяет управление версиями и резервное копирование.
| Дополнительная опция | В день | В неделю | В месяц | В квартал |
|---|---|---|---|---|
| +1TB SSD | $2.6 | $7 | $12.9 | $35.1 |
| +2TB SSD | $5.2 | $14 | $25.8 | $70.2 |
| Параллельное подключение Thunderbolt 5, за устройство | $1.9 | $5.2 | $9.7 | $26.4 |
Хорошо составленный запрос должен указывать заказ, регион, время, способ воспроизведения и ожидаемый результат. Одних фраз «не подключается» или «сборка не выполняется» обычно недостаточно для начала диагностики.
Версии клиента, macOS и Xcode, метки Runner, идентификатор неудачной задачи, тип сети и последнюю успешную операцию перед возникновением проблемы.
Пароли, закрытые ключи, токены доступа, исходные материалы подписи, платёжные данные, полные файлы переменных среды и необработанный исходный код проекта.
Сумма заказа складывается из выбранной модели, срока аренды, региона узла и дополнительных опций. По вопросам существующего заказа отправляйте запрос через консоль, чтобы автоматически связать его с учётной записью и записью узла.
Поддерживаются только USDT-TRC20 и Visa / Mastercard / Amex (через Stripe). Все заказы оплачиваются в долларах США (USD); доступный платёжный шлюз определяется консолью.
Сумма включает базовую модель, выбранный срок аренды — день, неделю, месяц или квартал, — регион узла и выбранные дополнительные опции хранилища или параллельного подключения Thunderbolt 5. Перед отправкой проверьте все позиции счёта.
Запрос через консоль можно связать с идентификатором заказа, регионом узла и записью выдачи, что сокращает количество уточнений. При отправке всё равно укажите время, шаги воспроизведения, обезличенные журналы и ожидаемый результат.
Своевременно проверьте права команды, обновите связанные учётные данные и отзовите больше не нужный доступ. Не отправляйте необезличенные учётные данные по электронной почте, в чатах или запросах поддержки.
Заказы, подключения, счета и проблемы сборки в первую очередь отправляйте через консоль. Для оценки конфигурации, группы узлов и рабочих запросов свяжитесь с сервисной командой.