개인정보 보호정책

이 정책은 sdkmac.com 웹사이트의 공개 콘텐츠, 구매 전 문의 요청, 구성 평가 커뮤니케이션, 서비스 지원 기록 및 콘솔 주문을 식별하고 처리하는 데 필요한 정보 연계에 적용됩니다. 이 정책은 이러한 과정에서 SDKMac이 직접 접하고 처리하는 정보를 설명하며, 프로젝트 코드, 빌드 산출물, 모델, 리소스 및 팀 자료에 대한 사용자의 관리 책임을 변경하지 않습니다.

웹사이트를 탐색하면서 정보를 제출하지 않는 경우, 페이지 제공, 보안 보호 및 기본 방문 분석에 필요한 정보만 처리합니다. 사용자가 이메일을 보내거나 문의 페이지에서 요청을 생성하거나 콘솔에 로그인하여 티켓을 제출하면, 처리 범위는 제공한 연락처 정보와 문제 설명 및 해결에 필요한 주문 관련 정보까지 확대됩니다.

전용 물리 Mac 노드의 프로젝트 콘텐츠는 사용자가 직접 관리합니다. SDKMac은 노드 제공 및 기본 운영 서비스를 제공한다는 이유만으로 지원 업무와 무관한 소스 코드, 키, 서명 자료, 모델 파일 또는 전체 비즈니스 데이터를 적극적으로 수집하지 않습니다. 점검에 샘플이 꼭 필요한 경우 먼저 범위를 줄이고 비식별화해야 합니다.

정보는 주로 사용자가 직접 제출한 자료와 서비스 운영 중 필요한 기록으로 구성됩니다. 구체적인 업무를 완료하는 데 필요한 최소 범위만 처리하며, 문의, 주문 이행 또는 지원 점검과 무관한 정보는 요구하지 않습니다.

• 연락처 정보:문의 또는 지원 커뮤니케이션에서 제공한 호칭, 업무용 이메일과 팀의 기본 정보입니다.
• 요구사항 설명:예상 용도, 작업 동시 실행량, 도구 체인 버전, 저장 규모, 희망 지역, 대여 기간 및 예상 사용 시작 일정입니다.
• 주문 연계 식별자:요금제, 노드 지역, 구성, 청구 상태 및 제공 단계를 확인하는 데 사용하는 주문 번호 또는 인스턴스 식별자입니다.
• 지원 기록:티켓 제목, 문제 발생 시간, 재현 절차, 비식별화된 로그, 처리 과정 및 커뮤니케이션 결과입니다.
• 기본 액세스 로그:페이지 요청 시간, 요청 경로, 기기 및 브라우저 유형, 오류 정보와 보안 식별에 사용되는 네트워크 정보입니다.

공개 이메일 제목이나 보호되지 않은 설명에 비밀번호, 개인 키, 액세스 토큰, 전체 서명 자료 또는 비식별화되지 않은 비즈니스 데이터를 제출하지 마세요. 지원 담당자에게 추가 맥락이 필요한 경우 구체적인 필드, 용도 및 권장 비식별화 방법을 안내합니다.

정보는 사용자 요청, 서비스 제공 및 플랫폼 보안과 직접 관련된 범위에서만 이용합니다. 정보 필드마다 목적이 다르며, 한 번의 문의를 이유로 무관한 용도로 자동 확대하지 않습니다.

또한 집계된 페이지 방문 및 문제 분류 정보를 사용하여 웹사이트 구조를 개선합니다. 예를 들어 구성 안내가 명확한지, 지원 메뉴를 쉽게 찾을 수 있는지 확인합니다. 이러한 개선은 불필요한 데이터 세분화를 줄이는 것을 원칙으로 하며, 서비스와 무관한 개인 프로필 구축을 목적으로 하지 않습니다.

SDKMac 주문은 USDT-TRC20 및 Visa / Mastercard / Amex(Stripe를 통해서만)를 지원하며, 모든 주문은 미국 달러(USD)로 결제됩니다. 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 콘솔에 표시되는 결과를 기준으로 합니다.

결제 과정에서는 선택한 결제 방식으로 거래를 완료하는 데 필요한 정보를 처리합니다. SDKMac은 주문 확인, 청구 지원, 보안 검토 및 필요한 의무 이행과 관련된 거래 결과와 연계 식별자를 보관하지만, 일반 이메일로 전체 카드 정보, 결제 인증 정보 또는 지갑 개인 키를 보내도록 요구하지 않습니다.

결제 문제를 확인해야 하는 경우 콘솔에 로그인하여 티켓을 제출하고 주문 식별자, 결제 시간, 금액 및 적절히 가린 거래 참조 정보를 제공하세요.

정보는 서비스 제공, 결제 처리, 보안 보호 또는 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 처리합니다. 모든 처리는 명확한 목적을 가져야 하며, 액세스 가능한 담당자, 필드 범위와 보관 기간을 제한합니다.

결제 과정과 관련된 경우 필요한 정보는 해당 결제 방식에 따라 거래를 완료하는 데 사용됩니다. 노드 제공 또는 문제 점검과 관련된 기록은 해당 업무를 맡은 권한 있는 담당자에게만 제공합니다. 서비스와 무관한 홍보 목적으로 사용자의 연락처 정보, 주문 기록 또는 지원 내용을 판매하지 않습니다.

법률에 따라 특정 정보를 제공해야 하는 경우 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률에 따라 처리하며, 요청의 적법성, 범위와 필요성을 가능한 한 확인합니다. 분쟁이 발생하면 해당 관할 지역의 관할 법원에서 처리합니다.

정보 보관 기간은 처리 목적에 따라 달라집니다. 구매 전 문의 기록은 요구사항 확인과 필요한 후속 조치가 완료될 때까지 보관합니다. 주문 및 청구 연계 기록은 서비스 이행, 정산, 보안 및 법적 필요에 따라 보관합니다. 지원 기록은 문제의 복잡성, 재발 위험과 후속 확인 필요성을 고려하여 보관 기간을 제한합니다. 기본 액세스 로그는 보안 점검에 필요한 기간 동안 보관합니다.

정보가 원래의 목적에 더 이상 사용되지 않고 계속 보관해야 할 업무상, 보안상 또는 법적 필요가 없는 경우 삭제, 익명화하거나 추가 이용을 제한합니다. 백업 사본은 정해진 덮어쓰기 주기에 따라 단계적으로 삭제될 수 있으며, 그동안 복구와 보안 보장 목적으로만 사용됩니다.

서비스 팀에 문의하여 정보 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청에는 확인 가능한 연락 이메일, 관련 주문 식별자, 처리하려는 정보의 범위와 구체적인 요청 사항을 포함해야 합니다. 타인의 신원 도용을 방지하기 위해 요청 위험에 맞는 인증을 요구할 수 있습니다.

SDKMac은 액세스 권한 제한, 업무 분리, 필요한 로그 기록, 비식별화된 커뮤니케이션 및 최소 수집을 통해 정보 노출 위험을 낮춥니다. 지원 업무에는 주문 기록을 연계할 수 있는 콘솔 티켓을 우선 사용해야 하며, 이메일은 구매 전 문의, 구성 평가 및 민감 자료 제출이 필요하지 않은 커뮤니케이션에 적합합니다.

• 액세스 통제:구체적인 업무 처리에 필요한 담당자만 관련 기록에 접근하도록 합니다.
• 자료 최소화:로그에는 문제 재현에 필요한 시간대와 필드만 남기고, 먼저 키, 토큰과 비즈니스 콘텐츠를 제거합니다.
• 신원 확인:주문, 청구 또는 데이터 요청과 관련된 경우 주문 연계 정보를 사용하여 요청자와 해당 업무의 관계를 확인합니다.
• 변경 기록:주요 지원 결론과 제공 상태에 관한 필요한 기록을 보관하여 후속 확인이 가능하도록 합니다.

사용자는 계정 로그인 정보, 노드 자격 증명과 팀원 권한을 보호할 책임이 있습니다. 노드 액세스 자격 증명을 처음 받은 후에는 팀 정책에 따라 자격 증명을 변경하고 공유 범위를 제한해야 하며, 구성원이 프로젝트를 떠나거나 업무가 변경되면 즉시 권한을 취소해야 합니다. 프로젝트 저장소, 서명 자료, 모델, 리소스와 빌드 산출물은 팀 정책에 따라 백업해야 하며, 노드 로컬 사본을 유일한 사본으로 간주해서는 안 됩니다.

SDKMac은 현재 싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울) 및 홍콩의 네 가지 노드 지역을 제공합니다. 노드를 선택할 때는 팀 소재지, 프로젝트 데이터 요구사항, 의존 서비스 위치, 목표 시장과 실제 연결 결과를 함께 고려해야 합니다.

원격으로 노드에 액세스하면 사용자, 팀원, 프로젝트 의존 서비스와 선택한 노드가 서로 다른 지역에 위치할 수 있습니다. 코드, 리소스, 모델, 로그 또는 기타 프로젝트 데이터를 업로드하기 전에 조직, 고객과 프로젝트에 적용되는 액세스, 전송, 보관 및 권한 부여 요건을 직접 확인해야 합니다.

프로젝트에 데이터 위치, 팀 권한 또는 처리 절차에 관한 명확한 제한이 있는 경우 주문 생성 전에 내부 평가를 완료하고 작업에 필요한 데이터만 노드로 전송해야 합니다. 지역 선택에 관해 논의하려면 문의 페이지에 팀 위치, 목표 시장, 데이터 유형과 액세스 방식을 설명할 수 있지만 실제 민감 데이터 샘플은 제출하지 마세요.

정보 처리 범위, 서비스 절차 또는 사용자 선택권에 중대한 변경이 있을 경우 이 페이지의 버전 정보를 업데이트하고 적절한 위치에 주요 변경 사항을 안내합니다. 표현 개선, 링크 수정 또는 가독성 향상만을 위한 변경은 기존 처리 목적과 범위를 바꾸지 않습니다.

개인정보 관련 질문, 열람 요청, 정정 요청 또는 삭제 요청은서비스 팀 문의 페이지를 통해 제출하거나 support@sdkmac.com으로 이메일을 보낼 수 있습니다. 요청 유형, 연계 이메일, 관련 주문 식별자 및 처리하려는 정보의 범위를 알려 주세요.

기존 주문에 연결 기록, 청구 상태 또는 노드 제공 정보가 포함된 경우 우선콘솔에 로그인하여 티켓을 제출하세요. 권한 범위 내에서 주문 기록을 연계하고 처리 결과를 확인할 수 있습니다.