요청 분류 및 구성 평가

먼저 작업을 알려주시면 적합한 구성과 문의 경로를 안내해 드립니다

대여를 준비 중이라면 워크로드, 동시 작업 수, 스토리지 규모, 목표 리전 및 사용 시작 시점을 알려주세요. 기존 주문의 연결, 청구 또는 노드 문제는 콘솔에서 티켓을 제출해 요청이 노드 기록과 바로 연결되도록 하세요.

구매 전 상담
구조화된 이메일 보내기
기존 주문 지원
콘솔 연결 티켓
지원 이메일
support@sdkmac.com
REQUEST ROUTING

요청 등록 및 다음 단계

두 가지 문의 채널
01

구매 전 상담

용도, 리전, 기간 및 예상 사용 시작 시점을 알려주세요. 처음 평가할 때 적합합니다.

이메일
02

구성 평가

Xcode 버전, 작업 동시 실행 수, 메모리 사용량 및 스토리지 규모를 알려주세요.

이메일
03

기존 주문 지원

주문, 노드 연결 또는 청구 문제는 콘솔의 노드 기록과 연결해야 합니다.

티켓
04

대규모 및 파트너십 상담

노드 수, 리전별 분포, 제공 일정 및 팀 협업 요구 사항을 알려주세요.

이메일
이메일: 영업일 기준 1일 이내 첫 답변 티켓: 주문 기록을 기준으로 지속 처리
구조화된 상담 이메일

구성 선택에 영향을 주는 정보를 한 번에 알려주세요

이 양식은 웹사이트 백엔드로 데이터를 전송하지 않습니다. 작성이 완료되면 기기에서 support@sdkmac.com으로 보낼 이메일이 생성되며, 시스템 이메일에서 확인한 후 직접 전송할 수 있습니다.

CONSULTATION / 01

요청 등록 양식

전송 전 확인
답변에서 사용할 이름 또는 팀 내 역할을 입력해 주세요.
구성 제안 및 후속 확인을 받는 데 사용됩니다.
인원 수는 계정 협업 및 노드 수를 판단하는 데 사용되며, 견적 기준은 아닙니다.
여러 작업을 함께 진행한다면 추가 설명에 우선순위를 적어 주세요.
노드 선택은 팀 소재지, 종속 서비스 위치 및 실제 연결 테스트 결과를 함께 고려해야 합니다.
가장 가까운 기간을 먼저 선택해 주세요. 실제 작업 기간을 기준으로 상담할 수 있습니다.
비밀번호, 액세스 키 또는 마스킹되지 않은 프로젝트 데이터를 입력하지 마세요.
기존 고객 티켓 제출
EMAIL CHECKLIST

어떤 문의가 이메일에 적합한가요?

  • SDKMac M4와 SDKMac M4 Pro 비교
  • 여러 노드 및 팀 사용 순서 계획
  • 마이그레이션 전 툴체인 및 스토리지 요구 사항 평가
  • 대규모 노드 또는 비즈니스 파트너십 논의
이메일 바로 보내기
ORDER SUPPORT

어떤 문제를 티켓으로 제출해야 하나요?

  • 주문 상태 또는 청구 기록 확인
  • 인스턴스 정보를 연결해야 하는 노드 연결 이상
  • 구성, 리전 또는 스토리지가 주문 기록과 일치하지 않음
  • 마스킹된 로그 및 재현 단계 제출
콘솔로 이동
작업 범위 설명

구성 제안에 직접 영향을 주는 다섯 가지 정보

“원격 Mac 한 대가 필요합니다”라고만 적지 마세요. 아래 정보가 있으면 서비스팀이 메모리, 스토리지, 기간 및 노드 선택을 판단해 불필요한 추가 확인을 줄일 수 있습니다.

01

Xcode 및 macOS

목표 Xcode 버전, 프로젝트의 최소 시스템 요구 사항, 여러 버전을 동시에 검증해야 하는지, 기존 종속성이 Apple Silicon 호환 확인을 완료했는지를 알려주세요.

02

작업 동시 실행 수

동시에 실행할 빌드, 테스트 또는 Runner 수를 알려주고, 일반적인 동시 실행 수와 릴리스 피크를 구분해 주세요. 단일 작업만으로 구성을 판단하지 않도록 하기 위해서입니다.

03

스토리지 규모

프로젝트 저장소, 종속성 캐시, 빌드 산출물, 모델 또는 미디어 자료에 필요한 공간을 각각 추정하고 임시 파일을 정기적으로 정리하는지도 알려주세요.

04

원격 접속 방식

팀이 macOS 그래픽 인터페이스 또는 SSH를 사용할지, 접속 출발지가 고정되어 있는지, 여러 사람이 시간대를 나눠 협업해야 하는지를 알려주세요.

05

예상 사용 시작 시점

검증을 시작하려는 시점, 마이그레이션 준비 기간 및 첫 번째 마일스톤을 알려주세요. 실제 사용 가능 상태는 콘솔에 실시간으로 표시되는 정보를 기준으로 합니다.

주문 가능한 네 가지 리전

종속 서비스 위치와 실제 연결 결과를 기준으로 리전을 선택하세요

현재 카탈로그에는 싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울) 및 홍콩이 포함되어 있습니다. 두 가지 모델 모두 네 리전에서 선택할 수 있으며 카탈로그의 조합은 모두 충분한 수량으로 구성되어 있습니다. 최종 사용 가능 여부는 콘솔의 실시간 정보를 기준으로 합니다.

팀이 여러 지역에 분산되어 있다면 상담 이메일에 개발자 소재지, 코드 저장소 및 종속 서비스 위치를 적어 주세요. 검증되지 않은 고정 지연 시간 수치로 실제 연결 테스트를 대신하지 않습니다.

SG

싱가포르

동남아시아 개발 협업, 리전 테스트 및 지속적 빌드에 적합합니다.

충분한 수량
JP

일본(도쿄)

일본 시장 검증, 일본어 환경 테스트 및 리전 협업에 적합합니다.

충분한 수량
KR

한국(서울)

한국 시장 테스트, 현지 협업 및 자동화 빌드에 적합합니다.

충분한 수량
HK

홍콩

리전 간 연구개발 협업, 원격 개발 및 지속적 통합에 적합합니다.

충분한 수량
두 가지 구성 상담

메모리와 동시 작업 부담을 기준으로 범위를 좁혀 보세요

두 가지 요금제 모두 클라우드 Mac 전용 물리 머신이며 가상 머신이 아닙니다. 선택할 때는 단일 작업만 비교하기보다 지속적인 메모리 사용량, 동시 작업 수 및 로컬 스토리지 부담을 우선적으로 확인하세요.

LIGHT TO STANDARD

SDKMac M4

가벼운 작업을 위한 시작점

M4 · 16GB · 256GB SSD

  • 일상적인 Xcode 개발 및 기본 버전 검증
  • 낮음~중간 수준의 동시 자동화 빌드
  • 종속성 캐시 및 산출물 규모를 관리할 수 있는 프로젝트
  • 개인 개발자 또는 소규모 팀의 원격 작업
$19.3 일일
SDKMac M4 대여
HIGH MEMORY

SDKMac M4 Pro

고메모리 작업

M4 Pro · 64GB · 2TB SSD

  • 고동시성 빌드, 테스트 및 다중 저장소 Runner
  • 대규모 자료 처리 및 장시간 일괄 작업
  • 호환성이 확인된 모델 추론 및 AI 실험
  • 더 큰 로컬 캐시와 작업 공간이 필요한 프로젝트
$60.4 일일
SDKMac M4 Pro 대여

동시 작업 수, 캐시 증가량 또는 자료 규모가 아직 명확하지 않다면 대표 작업을 한 차례 실행하며 메모리 최대 사용량, 디스크 변화 및 실행 시간을 기록한 뒤 상담 이메일에 적어 주세요. 네 가지 기간의 전체 가격이 필요하다면대여 요금제를 확인하세요.

기존 고객 요청 분류

주문 문제는 먼저 콘솔로 이동하세요. 연결할 수 없는 설명만 보내지 마세요

콘솔 티켓은 주문 및 노드 기록과 연결할 수 있어 연결 이상, 구성 확인, 청구 문의 및 주문 변경을 처리하는 데 적합합니다. 제출 시 주문 식별자, 노드 리전, 발생 시각, 재현 단계, 마스킹된 로그 및 원하는 결과를 제공해 주세요.

SUPPORT TICKET FIELDS 제출 전 확인
주문 식별자
서비스 기록 연결에 사용
노드 리전
싱가포르, 도쿄, 서울 또는 홍콩
발생 시각
시간대와 지속 시간 포함
재현 단계
실제 조작 순서대로 설명
마스킹된 로그
비밀번호, 키 및 프로젝트 기밀 삭제
원하는 결과
정상 상태가 무엇인지 설명
결제 및 정산 범위

결제 수단과 통화를 확인한 후 주문을 생성하세요

01

USDT-TRC20

주문은 달러 금액으로 표시되며 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 콘솔에 표시되는 정보를 기준으로 합니다.

02

Visa / Mastercard / Amex

카드 결제는 Stripe를 통해 처리되며 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 콘솔에 표시되는 정보를 기준으로 합니다.

USD

달러로 통합 정산

요금제, 추가 항목 및 주문 기록은 모두 달러(USD)로 정산됩니다.

정보 사용 및 전송 확인

답변에 필요한 정보만 제출하세요

상담 양식의 이름, 업무용 이메일, 팀 규모, 용도, 리전, 기간 및 추가 설명은 이번 요청에 답변하기 위한 용도로만 사용됩니다. 이메일이나 티켓에 비밀번호, 액세스 키, 마스킹되지 않은 로그 또는 불필요한 프로젝트 데이터를 제출하지 마세요.

이메일을 생성한 후에도 시스템 이메일에서 내용을 확인, 수정 또는 전송 취소할 수 있습니다. 정보 처리, 보관 및 요청 방법은 데이터 개인정보 보호정책을 확인하세요.

대여를 준비 중이라면 작업과 리전을 먼저 명확히 알려주세요

구매 전 평가는 구조화된 이메일로 보내고, 기존 주문의 연결, 청구 및 노드 문제는 콘솔에서 티켓을 제출하세요.