購買前諮詢
說明用途、區域、週期與預計啟用時間，適合首次評估。
需求分流與配置評估
先說明任務，再決定配置與聯絡方式
準備租用時，請告訴我們工作負載、並行數、儲存規模、目標區域與啟用時間。已有訂單的連線、帳單或節點問題，請優先進入控制台提交工單，讓請求直接關聯節點記錄。
- 購買前諮詢
- 傳送結構化郵件
- 現有訂單支援
- 控制台關聯工單
- 支援信箱
- support@sdkmac.com
REQUEST ROUTING
兩種聯絡管道
請求登記與下一步
配置評估
提供 Xcode 版本、任務並行數、記憶體壓力與儲存規模。
現有訂單支援
訂單、節點連線或帳單問題需要關聯控制台中的節點記錄。
批次與合作洽談
寫明節點數量、區域分布、交付節奏與團隊協作需求。
郵件：1 個工作日內提供首次回覆
工單：依訂單記錄持續追蹤
描述任務範圍
五類資訊會直接影響配置建議
不要只寫「需要一台遠端 Mac」。以下資訊能協助服務團隊判斷記憶體、儲存、週期與節點選擇，減少來回確認。
Xcode 與 macOS
寫明目標 Xcode 版本、專案最低系統需求、是否需要平行驗證多個版本，以及現有相依項目是否已完成 Apple Silicon 相容性確認。
任務並行數
說明同時執行的建置、測試或 Runner 數量，並區分平常並行數與發布尖峰，避免只依單次任務判斷配置。
儲存規模
分別估算專案儲存庫、相依快取、建置產物、模型或媒體素材所需空間，並說明暫存檔是否會定期清理。
遠端存取方式
說明團隊計畫使用 macOS 圖形介面還是 SSH，以及存取來源是否固定、是否需要多人分時協作。
預計啟用時間
寫明希望開始驗證的時間、遷移準備週期與首個里程碑。實際可用狀態以控制台即時回傳為準。
四個可訂購區域
依相依位置與實測連線結果選擇區域
目前目錄包含新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）與香港。兩種機型均可選擇四個區域，目錄中的組合一應俱全；最終可用狀態以控制台即時回傳為準。
如果團隊分布在多個地區，請在諮詢郵件中寫明開發者所在地、程式碼儲存庫與相依服務位置。我們不會以未經驗證的固定延遲數字取代你的實際連線測試。
新加坡
適合東南亞開發協作、區域測試與持續建置。
日本（東京）
適合日本市場驗證、日文環境測試與區域協作。
韓國（首爾）
適合韓國市場測試、本地協作與自動化建置。
香港
適合跨區域研發協作、遠端開發與持續整合。
兩種配置諮詢
先依記憶體與並行壓力縮小範圍
兩種方案都是雲端 Mac 獨享實體機，並非虛擬機。選擇時應優先查看持續記憶體用量、並行任務數量與本機儲存壓力，而不是只比較單次任務。
LIGHT TO STANDARD
輕量任務起點
SDKMac M4
M4 · 16GB · 256GB SSD
- 日常 Xcode 開發與基礎版本驗證
- 低至中等並行的自動化建置
- 相依快取與產物規模可控的專案
- 獨立開發者或小型團隊遠端工作
$19.3
每天
租用 SDKMac M4
HIGH MEMORY
高記憶體任務
SDKMac M4 Pro
M4 Pro · 64GB · 2TB SSD
- 高並行建置、測試與多儲存庫 Runner
- 大型素材處理與較長時間的批次任務
- 已確認相容性的模型推論與 AI 實驗
- 需要更大本機快取與工作空間的專案
$60.4
每天
租用 SDKMac M4 Pro
如果並行數、快取增長或素材規模尚不明確，建議先記錄一輪具代表性的任務，包括記憶體峰值、磁碟變化與執行時間，再將結果寫入諮詢郵件。需要完整四種週期價格時，可查看租用方案。
現有客戶分流
訂單問題優先進入控制台，不要只傳送一段無法關聯的描述
控制台工單可以關聯訂單與節點記錄，適合處理連線異常、配置核對、帳單疑問與訂單變更。提交時請提供訂單識別碼、節點區域、發生時間、重現步驟、去識別化日誌與預期結果。
SUPPORT TICKET FIELDS
提交前核對
- 訂單識別碼
- 用於關聯服務記錄
- 節點區域
- 新加坡、東京、首爾或香港
- 發生時間
- 包含時區與持續時間
- 重現步驟
- 依實際操作順序描述
- 去識別化日誌
- 刪除密碼、金鑰與專案機密
- 預期結果
- 說明正常狀態應為何
付款與結算範圍
確認付款方式與幣別後再建立訂單
USDT-TRC20
訂單以美元金額計價，實際可用的支付閘道以控制台回傳為準。
Visa / Mastercard / Amex
信用卡付款由 Stripe 處理，實際可用的支付閘道以控制台回傳為準。
統一以美元結算
方案、附加項目與訂單記錄均以美元（USD）結算。
準備租用時，先說清楚任務與區域
購買前評估請傳送結構化郵件；已有訂單的連線、帳單與節點問題請進入控制台提交工單。